Chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng sản phẩm trực tiếp trong dây chuyền sản xuất, bao gồm giám sát công đoạn, phát hiện lỗi sớm và ngăn sản phẩm hỏng lan ra. Kiểm tra, xác định mọi giai đoạn sản xuất, từ chuẩn bị nguyên liệu, gia công, lắp ráp đến hoàn thiện đều được thực hiện đúng quy trình và tiêu chuẩn đề ra, giúp phát hiện sớm các lỗi, sai sót có thể xảy ra, từ đó áp dụng các biện pháp khắc phục kịp thời, đề xuất cải tiến để ngăn chặn các vấn đề tương tự trong tương lai. Lập báo cáo định kỳ về chất lượng sản phẩm và quy trình sản xuất, bao gồm dữ liệu chi tiết về các phát hiện, lỗi, biện pháp khắc phục đã thực hiện. Những báo cáo này được chia sẻ với các bộ phận liên quan như quản lý sản xuất, kỹ thuật, phát triển sản phẩm để cung cấp thông tin tổng quan về tình trạng chất lượng hiện tại. Thông tin từ báo cáo giúp các bộ phận xác định các điểm cần cải thiện, tối ưu hóa quy trình sản xuất và đảm bảo sản phẩm luôn đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.